○○さん、こんばんは！
子供たちが
早く大人になりたい！と
憧れる大人を増やす
ミッション実行中の
「YOHAKU」
代表 佐野浩一です。
本日のメルマガ第630号です！
人事の面接
コーチング
セミナー講師など
人と話す仕事を
長くしていると
コミュニケーションで
大切だと思うことに
気づきます。
コミュニケーションは
人の経験や知識によって
話法や手段は違いますが
目的は一緒です。
それは
「伝わること」
です。
コミュニケーションでの
トラブル原因の多くが
伝わっていないために
齟齬（そご）や誤解を
生まれるからです。
さらに
ある主張が原因で
こじれます。
その原因は
「自分は正しい」
という思い込みです。
自分の正解は
相手の正解
ではないのです。
コミュニケーションで
重要なことは
「どちらが正しいか」
よりも
「話が伝わっているか」
です。
話が伝わらないのは
相手の知識や能力が
低いからと
相手の問題にしていたら
僕の
コミュニケーションスキルは
上がらなかったことでしょう。
僕の場合は
相手に伝わらないのは
伝え方に問題があると
自分の問題にします。
そして
どうすれば伝わるか
と考えて改善を
こころみます。
この繰り返しを
続けているから
僕の話は
分かりやすいと
言って頂ける人が
多いのだと思います。
何でもそうですが
他者の問題にしたら
そこで終わるので
学びにならない。
自分の問題にしたら
改善するための次の
アクションになる。
僕は
そう思います。
○○さん
コミュニケーションが
うまくいかない時は
伝え方を
変えてみて
改善を繰り返して
みてください。
○○さんの
話法が出来上がる
かなと思います☆
一度きりの人生を
心の感じるまま楽しく
ワクワク生きましょう（^^）
では、おやすみなさい。
明日も素敵な朝をお迎えください☆
「伝える努力よりも、伝わる努力をしなさい。」
By 永六輔（放送作家）
コメント